Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) ComptaRuleBiz

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von Leistungen, den Erwerb von Informationsprodukten sowie den Verkauf von Waren durch ComptaRuleBiz an Kunden mit Geschäftssitz in der Schweiz.

2. Leistungsangebot

ComptaRuleBiz bietet Dienstleistungen im Bereich Rechnungswesen und Lohnadministration, digitale Informationsprodukte und physische Waren an.

3. Vertragsschluss und Leistungserbringung

Der Vertrag kommt mit Zusendung der Auftragsbestätigung durch ComptaRuleBiz zustande. Leistungen werden gemäß Leistungsbeschreibung erbracht.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich gesetzlicher Abgaben. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte, Banküberweisung, TWINT.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Für ComptaRuleBiz gelten folgende Regelungen je Leistungskategorie:

5.1 Dienstleistungen

Bei Buchführung und Lohnadministration kann ein Termin bis 48 Stunden vor Leistungsausführung kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Erfolgt die Absage später, wird eine Stornogebühr von 50 Prozent der vereinbarten Gebühr erhoben. In berechtigten Ausnahmefällen erstatten wir geleistete Zahlungen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Werktagen.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Schulungsunterlagen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb ohne Begründung erstattbar. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5.3 Waren

Unbeschädigte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesandt werden. Nach Prüfung erstatten wir den Zahlungsbetrag abzüglich eventueller Rücksendekosten über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5.4 Nicht erstattungsfähige Leistungen

Individuelle Beratungsleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder exklusive Anpassungen beinhalten, sind von der Erstattung ausgeschlossen, da hierfür bereits personalisierte Ressourcen aufgewendet wurden.

6. Terminänderungen

Vereinbarte Termine für Dienstleistungen können kostenfrei bis 48 Stunden vor Ausführung geändert werden. Spätere Änderungen bedürfen unserer Zustimmung und können mit Zusatzkosten verbunden sein.

7. Haftung

ComptaRuleBiz haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung ist je Schadenfall auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für die jeweilige Leistung bezahlt hat.

8. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Zürich. Es gilt schweizerisches Recht.

Kontakt

ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41766777645
Geschäfts-ID: CHE-349.558.089

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.